Social Media

Herramientas para Social Media

Para llevar a cabo una completa estrategia de Marketing Online, las Redes Sociales se presentan como un elemento indiscutible en su planificación. La medición de sus resultados es posible gracias a una serie de herramientas, que no sólo miden el tráfico, sino que nos abren más caminos para involucrar a clientes y usuarios con nuestra marca y poder así, fidelizarlos.

El feedback es un gran arma que no podemos dejar atrás, y medir el sentimiento es una necesidad hoy por hoy para toda estrategia de Social Media y Redes Sociales.

Transforma tu Página Personal de Facebook en Página de Empresa

¿Te equivocaste en dar de alta tu empresa en Facebook? … Descansa tranquilo.

Según informan en insideFacebook, ya es posible transformar las páginas personales de Facebook en páginas de Empresa, , algo que podemos realizar desde www.facebook.com/pages/create.php?migrate

Por el momento, solo la foto del perfil y tu lista de amigos se transferirán a tu nueva página. El resto de contenido continuará en tu perfil. Para acceder a tu nueva cuenta, utiliza la misma dirección de correo y contraseña que antes.

De forma que si vuestro perfil se corresponde con un lugar o negocio local, una empresa, organización o institución, una marca o producto, un artista, grupo de música o personaje público o un perfil de entretenimiento, ha llegado la hora de migrar para poner cada cosa en su sitio.

Os recordamos la deficición de Página de Empresa que utiliza Facebook es la siguiente:

Las cuentas comerciales están diseñadas para personas que sólo quieran utilizar Facebook para administrar páginas y sus campañas de anuncios. Por este motivo, las cuentas comerciales no tienen las mismas funciones que las cuentas personales. Las cuentas comerciales tienen acceso limitado a la información de Facebook. Si usas una cuenta comercial, puedes ver todas las páginas y anuncios sociales que tienes pero no podrás ver los perfiles ni el contenido de otras personas. Las cuentas comerciales no aparecen en las búsquedas y el propietario de la cuenta no podrá enviar ni recibir peticiones de amistad.

ADVERTENCIA: Os recomendamos que hagais backup de las fotos de vuestro perfil, puesto que algunos usuarios están sufriendo pérdidas de fotografías durante el proceso de migración de los perfiles.

Questions … Facebook sigue innovando

Hoy os presentamos algo que ya muchos estais probando, se trata de Questions, una nueva característica que Facebook está implementadon en éstos días.

Pero … ¿Qué es Questions?

Básicamente Questions hace honor a su nombre y se trata de una nueva opción a la hora de hacer un “post” en nuestro estado.

De ésta manera, podemos crear una pregunta y seleccionar algunas respuestas válidas … algo así como una “encuesta de una sola pregunta”. Pero … pongámos un ejemplo:

• Me voy de viaje a otra ciudad … pongamos por ejemplo Madrid, y hago una pregunta a todos mis amigos de Facebook sobre que hotel es mejor … yo dejo algunas alternativas que visto antes por internet … y ellos símplemente responden a las alternativas planteadas, marcando cual es su elección.
• Cuando vuelvo a ingresar en Facebook, veo cual ha sido el Hotel que consiguió la mayor puntuación y me ayuda en mi decisión.

Facebook no ha inventado nada nuevo con Questions, pero, como siempre, debido a su volúmen de Fans, facilita mucho la labor de búsqueda … amén del tremendo potencial que puede suponer para empresas …

En resúmen, Ahora puedes convertirte en el mas pesado de la clase y preguntar todo lo que se te antoje a tus amigos … empieza la guerra de recomendaciones en Facebook.