Si comparamos el presupuesto publicitario de Apple con el de alguno de sus rivales los resultados son sorprendentes. El año pasado Apple destinó 933 millones de dólares a publicidad, solo un 0,9% de sus ingresos totales. Cuatro de sus competidores directos se gastaron, en promedio, justo el doble, unos 1.874 millones de dólares, un 3,4% de los ingresos.

En el gráfico debajo lo vemos caso por caso (hacer clic para ampliar). Microsoft, por ejemplo, desembolsó en 2011 más del doble que Apple en publicidad pero ingresó casi 39.000 millones de dólares menos. El presupuesto de Samsung Electronics (engloba a Samsung Mobile) es descomunal y Nokia dedica un 3,1% de las ventas a publicidad. RIM es el que peor lo lleva para convencer a potenciales clientes: destinó 1.100 millones a anuncios el año pasado, lo que supone un desproporcionado 5,5% de los ingresos totales. Ni con esas ha conseguido frenar la caída.

Con las cifras de gasto publicitario ocurre algo parecido a las de I+D. Las compañías o mantienen estable el porcentaje de ingresos destinado a estas partidas o lo aumentan levemente año a año en una proporción similar a la que suben las ventas.

Por ejemplo, entre 2009 y 2011 Microsoft incrementó un 20% sus ingresos y un 13% su gasto en publicidad. Si las cosas vienen mal dadas, como le ha ocurrido a Nokia, se ajusta el gasto a la baja. Apple, sin embargo, es la única que pese a dispararse sus ingresos año a año ha reducido sustancialmente el porcentaje de gasto en publicidad.

En este segundo gráfico vemos la evolución (hacer clic para ampliar). Entre 2001 y 2011 Apple aumentó sus ventas en casi un 2.000%, sin embargo su gasto en publicidad solo creció un 257%, de 261 millones en 2001 a 933 millones el año pasado. Sí, creció, pero muchísimo menos en comparación con el desmesurado aumento de los ingresos, esa es la clave y ese su gran logro.

En toda esta foto quizás falte Google, el problema es que no desglosa las cifras. Kantar Media calcula que el buscador destinó a anuncios el 1,2% de sus ingresos en EE.UU el año pasado, pero faltaría ver la situación global para comparar. Curiosamente donde Google parece haber aumentado más su presupuesto de marketing es en medios tradicionales, televisión, periódicos y revistas.

Apple no lo necesita. ¿Se imaginan a la compañía empapelando una estación de metro para anunciar el nuevo iPad? ¿Para qué? Vendió tres millones de unidades en un fin de semana sin ninguna campaña publicitaria detrás. El Galaxy Note de Samsung tardó cinco meses en llegar a los cinco millones. Otro invento en el que Apple es el rey, la publicidad ‘gratis’.

Vía:ElPais

Por un lado, un alto porcentaje de la comunidad de ejecutivos y empresarios acepta y da por hecho que Internet es el futuro de los negocios. Sin embargo, por otro lado esta idea no se ve reflejada aún en acciones concretas que demuestren un interés palpable por aprovechar estas tecnologías en beneficio de la empresa. Poco se estudia acerca de las estrategias para implementar estas tecnologías basadas en banda ancha. Estamos tan inmersos en nuestras actividades cotidianas de negocios, que en pocas ocasiones nos damos un espacio de algunos minutos para sacar provecho de las nuevas tecnologías.

Establecer estrategias de negocio exitosas no es tarea fácil. Las organizaciones requieren hoy más que nunca del asesoramiento de proveedores tecnológicos con una preparación técnica integral y un profundo conocimiento en la gestión e implementación de soluciones empresariales, tener presencia en Internet como una estrategia meramente publicitaria ya no es suficiente. Su objetivo debiera ser ahora integrar a Internet con los procesos comerciales de su negocio, reducir costes, optimizar los recursos y ganar batallas a la competencia pueden ser objetivos alcanzables en un corto plazo si nos asomamos a la ventana de la innovación y somos capaces de digerir los nuevos conceptos estratégicos que las nuevas tecnologías nos deparan.

Un parámetro que debería ir siempre paralelo a la implementación tecnológica “la seguridad” se está convirtiendo en una cuestión más y más importante. Ahora, la seguridad es un requisito básico, ya que la red global en insegura por definición. Mientras sus datos vayan del punto A al B por Internet, por ejemplo, puede pasar por otros puntos durante el camino dando a otros usuarios la posibilidad de interceptarlos, por otro lado la conexión permanente a Internet expone a nuestra red interna a posibles ataques desde el exterior, el spam (envío de correo masivo), la velocidad de expansión de los virus, etc.…son amenazas serias que pueden ser evitadas aplicando los parámetros de seguridad necesarios, en el campo de la seguridad, prevenir es la mejor de las alternativas.

Es habitual que los directivos de una organización vean claramente cómo la organización ha de cambiar, pero no consigan hacerlo correctamente ya que se invierte mucho tiempo y conocimientos en el desarrollo del plan y muy poco tiempo en como conseguir que la organización implante, se implique y desarrolle ese cambio. El resultado de esto es que se fracase estrepitosamente cuando esa visión que el directivo tiene, ha de implantarla y conseguir cambiar los procesos y cultura de la organización. En estos casos deberíamos incluir en nuestro presupuesto un apartado para implementar y conseguir cambiar los procesos y cultura de la organización.

Los problemas en la gestión del cambio son debidos en gran parte a la incertidumbre y pérdida de control de la nueva situación por parte de los miembros de la organización, falta de confianza, ruptura de la rutina, pérdida de derechos adquiridos… en general, miedo a lo desconocido, la solución pasa por conseguir que la organización digiera el campo desde la perspectiva de la mejora que supone para todos los integrantes de la empresa.

Para ello ponemos a vuestra disposición este blog, en él que podries comunicaros directamente con nosotros.

¡¡También estamos en Twitter!!