Confundir el SEO con la Reputación es como confundir el maquillaje con la belleza

congreso social medai marketing madrid

No, no estamos especialmente inspirados hoy, sólo hemos parafraseado a Miguel del Fresno, para hacer referencia a uno de sus artículos relacionado con el II Congreso de Social Media Marketing, que tuvo lugar el 25 y 26 de febrero en Madrid.

De éste estupendo artículo, el cual os invitamos a leer, nos quedamos con un decálogo (bueno … realmente son 11) de frases sobre Social Media y reputación online:

  1. “Las marcas tradicionales [me refería concretamente a Cola Cao] son como el judaísmo: las transmiten las madres”.
  2. “La reputación online es como una sombra digital, da igual que no quieras tenerla, te persigue. No puedes carecer de reputación online. Puedes gestionarla o no”.
  3. “Twitter puede ser una herramienta de chantaje para marcas y personas. Los adolescentes lo utilizan, en mayor cantidad de la que las autoridades nos hacen creer, para hacer cyberbullying” En realidad lo que dije fue que la tecnología tiene un efecto perverso o catastrófico desde el momento que se crea; que los adolescentes están utilizando la tecnología para esas formas de acoso y que los datos reales de acoso a menores son más preocupantes de lo que se deja llegar en la opinión pública.
  4. “El marketing no es una batalla de productos, es una batalla de percepciones de dichos productos”.
  5. “Tu marca no es lo que tu percibes que es sino lo que los clientes perciben que es”.
  6. “Hay que desactivar al cliente ‘dinamita’, antes de que se convierta en un luchador moral. Es relativamente fácil convencerle de que ceje en su lucha. Hay que evitar a toda costa que crea que es un fin moral luchar contra tu marca”.
  7. “No pasa nada por sobrerreaccionar a un problema si así desactivas a un cliente dinamita”.
  8. “A veces he recomendado que es mejor no entrar en la conversación acerca de temas críticos. En asuntos como la religión o la política puede ser contraproducente”.
  9. “Ser nativo digital no quiere decir que entiendas cómo funciona la tecnología, sólo que la usas”
  10. “Nunca le digas a nadie “no tienes razón”. Es echar gasolina al fuego”.
  11. “Los virales sólo tiene un efecto puntual. Cuando pasa ese efecto, las cifras vuelven a la normalidad”.

ENLACE | Quor 2.0

Leer más

Webcongress se celebra en Málaga

WebCongress se inicia en Málaga el jueves 30 de septiembre 2010 y viernes 1 de octubre 2010 con conferencias, workshops y networking, tratando los temas más importantes de la web y su entorno. Prometiendo ser el evento tecnológico de marketing on line que se extiende a través del mundo. WebCongress comparte una extensa variedad de ponentes y colaboradores, que lo hacen ser un evento tecnológico generador de conocimientos e interactivo. Nuestro objetivo es ofrecer a los asistentes una formación completa de marketing online.

http://wcongress.com/malaga/

Leer más

El Libro Blanco de la Comunicación en Medios Sociales

El Libro Blanco de la Comunicación en Medios Sociales ayuda al lector a adentrase en el mundo de la comunicación en medios sociales y a obtener beneficios de su uso.

Cuando hablamos de medios sociales nos referimos a redes sociales, blogs, foros, fotoblogs, etc… La forma de irrupción de éstos ha sido increible en los últimos tiempos y está cambiando la forma de relacionarse de las personas y en consecuencia, la relación de los usuarios con las marcas. La reacción natural de las marcas ha sido estar presente en estos medios, pero en la gran mayoria de los casos lo han hecho con un gran desacierto.

Este libro analiza de forma sencilla las actividades (Expresar-Crear, Divertirse y compartir) que se llevan a cabo en las redes sociales, plataformas de videos, blogs, microblogs… y las canaliza a través del uso de heramientas del marketing online, para que el lector vea en estos medios un aliado de cara a la promoción de sus productos. Además el libro trae un apartado muy curioso y acertado en el que habla sobre las tres normas fundamentales a la hora de participar en los medios sociales: escuchar, aportar valor y ser constante.

El Libro Blanco de la Comunicación en Medios Sociales es producto de las reuniones de un Grupo de Trabajo de IAB Spain formado por las siguientes empresas: Addoor, Elogia, Google, Hi Media, Inspiring Move, Netthink, Nielsen Online, Nurun, Ontwice, Prisacom, Retelur, Tradedoubler,Vocento y Weblogs.

Vía: Publiteca y Pasión por el Marketing.

Puedes seguirnos en twitter.

Leer más