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Confundir el SEO con la Reputación es como confundir el maquillaje con la belleza

Guillermo Guerrero - Strachan — Tue, 07 Dec 2010 12:19:20 +0000

No, no estamos especialmente inspirados hoy, sólo hemos parafraseado a Miguel del Fresno, para hacer referencia a uno de sus artículos relacionado con el II Congreso de Social Media Marketing, que tuvo lugar el 25 y 26 de febrero en Madrid.

De éste estupendo artículo, el cual os invitamos a leer, nos quedamos con un decálogo (bueno … realmente son 11) de frases sobre Social Media y reputación online:

“Las marcas tradicionales [me refería concretamente a Cola Cao] son como el judaísmo: las transmiten las madres”.
“La reputación online es como una sombra digital, da igual que no quieras tenerla, te persigue. No puedes carecer de reputación online. Puedes gestionarla o no”.
“Twitter puede ser una herramienta de chantaje para marcas y personas. Los adolescentes lo utilizan, en mayor cantidad de la que las autoridades nos hacen creer, para hacer cyberbullying” En realidad lo que dije fue que la tecnología tiene un efecto perverso o catastrófico desde el momento que se crea; que los adolescentes están utilizando la tecnología para esas formas de acoso y que los datos reales de acoso a menores son más preocupantes de lo que se deja llegar en la opinión pública.
“El marketing no es una batalla de productos, es una batalla de percepciones de dichos productos”.
“Tu marca no es lo que tu percibes que es sino lo que los clientes perciben que es”.
“Hay que desactivar al cliente ‘dinamita’, antes de que se convierta en un luchador moral. Es relativamente fácil convencerle de que ceje en su lucha. Hay que evitar a toda costa que crea que es un fin moral luchar contra tu marca”.
“No pasa nada por sobrerreaccionar a un problema si así desactivas a un cliente dinamita”.
“A veces he recomendado que es mejor no entrar en la conversación acerca de temas críticos. En asuntos como la religión o la política puede ser contraproducente”.
“Ser nativo digital no quiere decir que entiendas cómo funciona la tecnología, sólo que la usas”
“Nunca le digas a nadie “no tienes razón”. Es echar gasolina al fuego”.
“Los virales sólo tiene un efecto puntual. Cuando pasa ese efecto, las cifras vuelven a la normalidad”.

ENLACE | Quor 2.0

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HootSuite + iPhone … o como ser más productivo

Guillermo Guerrero - Strachan — Fri, 03 Dec 2010 19:27:39 +0000

En estos tiempos en los que el poder de las RRSS está calando hondo en la sociedad (y las empresas), el papel del comunity manager cobra una importante labor: hay que mantener informados a nuestros “amigos” (quien dice amigos, dice clientes, fans, seguidores, etc…) casi a cuaquier hora del día y en cualquier situación.

Por lo tanto, en nuestra labor diaria y contínua, nos vemos obligados a estar “conectados” permanetemente.

A la hora de buscar información relevante para nuestros seguidores, nos encontramos con multitud de “pequeños ladrones de tiempo” que hacen que nuestra tarea sea un poco tediosa.

Recientemente, he descubierto una de las miles de aplicaciones existentes para gestionar tus redes sociales, su nombre es Hootsuite, o, como se le puede denominar: haz fácil lo dificil.

No quiero entrar en detalle sobre su funcionamiento, pero sí quiero matizar ciertos detalles que lo hacen “diferente” a lo que estaba usando hasta ahora:

Te permite controlar todas tus RRSS en una sola pantalla.
Te da la posibilidad de acortar las Urls (esencial para Twitter).
Te ofrece estadísticas de tráfico de tus enlaces (algo parecido a las estadísticas de Facebook, pero desde un punto de vista global).
A través de plugins de navegador, te permite postear la página web que estas viendo (esta opción me encanta).

La lista de ventajas es extensa y, a cada cual, más interesante.

Para finalizar con esta breve introducción sobre como Hootsuite puede hacer mas fácil la vida del Comunity Manager, os recomiendo que, si sois usuarios de smarphones (iPhone, Android, Blackberry, etc…) aprovecheis para descargaros sus aplicaciones para dichos dispositivos, esto sí que es la bomba … al menos en mi iPhone … sí: I LOVE MAC .

ENLACE | Hootsuite

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La nueva estrategia de Twitter

ulises — Thu, 06 Aug 2009 10:15:48 +0000

En las últimas semanas, Twitter ha efectuado un importante cambio en su estrategia. Este microblogging comenzó su andadura proponiendo a sus usuarios que publicaran lo que quisieran en mensajes instantaneos de no más de 140 carácteres (¿Qué estás haciendo?), pero la intrusión de Facebook en el uso de esta técnica, hizo que los creadores de Twitter dieran un virage en su estrategiá y optarán por la fórmula, “Comparte y descubre lo que está pasando ahora mismo en cualquier lugar del mundo”.

Este nuevo rumbo no supone un abandono de la anterior estrategía, muy al contrario los dos conceptos (¿Qué estás haciendo? y ¿Qué esta pasando?) se complementan a la perfección y han hecho que Twitter aumente su número de incondicionales, pués una de las grandes virtudes de este microblogging es el cambio de impresiones de todos sus usuarios sobre cualquier cosa que este pasando en cualquier lugar del mundo.

Así, Twitter esta pasando a posicionarse como un gran medio social de comunicación en tiempo real y puede que sustituya a los medios tradicionales (prensa, radio y televisión) en sus funciones informativas.

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¿Hacia dónde camina Twitter?

ulises — Thu, 16 Jul 2009 08:54:22 +0000

A pesar de estar de moda y de crecer a un ritmo vertiginoso, e incluso de tener cada vez a más famosos registrados, Twitter no cala demasiado entre la población como si lo han hecho otras redes sociales del estilo de Facebook. Twitter está en boca de todos, es rara la empresa dedicada al mundo de la tecnología que no tenga cuenta en él, pero el periodo de utilización de las cuentas es muy corto si lo comparamos con el de las cuentas alojadas en Facebook.

Un estudio realizado en Alemania muestra que solo el 5,5% de los usuarios es activo en Twitter como mínimo una vez al mes (un 40% en Facebook), esto nos dice que aunque la plataforma de microblogging este de moda, el hype no tiene tanta sustancia como el de otras redes sociales. El estudio también nos revela que la plataforma es más usada como canal de información que de comunicación, pues sus usuarios acuden a él en busca de nuevas noticias. Como excepción están las empresas de tecnologia de la comunicación que lo usan para darse a conocer, pues la mayoria de los twitteros suelen ser personas vinculadas al mundo de la tecnología y la comunicación. Como dato relevante, añadir que el público de Twitter en comparación con el usuario medio de internet es bastante joven.

Ojeando estos datos se nos abren interrogantes como: ¿Será Twitter una moda pasajera? ¿Se convertirá en una red social muy vinculada al mundo de las teconologias de la comunicación? ¿Alcanzará las cuotas de mercado de Facebook?

Vía: neoteo.com y marketingdirecto.com

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La publicidad on-line crece a un ritmo vertiginoso.

ulises — Tue, 07 Jul 2009 11:33:07 +0000

Recientes estudios de la consultora PricewaterhouseCoopers revelan que los ingresos de las revistas por publicidad online crecerán diez veces más que los de la publicidad convencional hasta 2012.

Para obtener estos resultados la consultora ha analizado al consumidor de revistas, el camino que deben tomar los editores de la industria y la visión de las grandes agencias de publicidad ante el reto de la digitalización del mercado de la revistas.

Como datos significativos del estudio añadir que, aunque, tres cuartas partes de los entrevistados rechazan los pop-up, los encuestados se muestran mucho más receptivos al marketing directo digital y al e-comercio (mails, banners…). Además el 60% afirma estar dispuesto a comprar productos y servicios a través de las plataformas de los editores de revistas, porque lo toman garantía.

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Hacia el futuro

ulises — Mon, 06 Jul 2009 11:33:31 +0000

Con la creación de este blog, atea, camina hacia el futuro, pués no sólo será un mero blog informador, sino que en él esperamos y deseamos que los lectores nos escriban sus ideas para que podamos mejorar.

Para ello ponemos a vuestra disposición este blog, en él que podries comunicaros directamente con nosotros.

¡¡También estamos en Twitter!!

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Bienvenidos a nuestro Blog

Administrador — Wed, 01 Jul 2009 17:24:29 +0000

En Atea comenzamos una nueva senda hacia la comunicación con nuestros clientes, amigos y asociados. Abrimos el Blog de Marketing Málaga.

De esta manera, podremos llegar antes a todos vosotros y manteneros informados sobre nuestras novedades.

También así, compartiremos con todos nuestros visitantes aquellas historias, enlaces, artículos que nos llamen la atención sobre cualquier temática, haciendo hincapié en los temas que más nos atraen, la comunicación y la tecnología, y todos los nexos de unión entre ambos.

Cualquier comentario que nos quieras hacer llegar será siempre bienvenido. Podrás hacerlo escribiéndonos a info@atea.es

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