La definición de Social Media en Wikipedia es:

“Un medio de participación online donde las noticias, fotos, videos y los podcast son hechos públicos en webs de social media a través de envíos de noticias. Normalmente esto está acompañado de un proceso de votación para hacer que estos envíos se vuelvan “populares”.

Dentro de estos medios online nos encontramos con portales como You Tube, Twitter, MySpace o Facebook. Teniendo en cuenta la importancia que van adquiriendo cada día estas redes sociales, se hace imprescindible integrarlas dentro de tu estrategía de marketing online y para ello tu negocio debe estar presente en estas redes sociales.

Muy al contrario que el Marketing tradicional, donde no se busca la interacción entre consumidor y creador de contenidos, sino que prima el mensaje directo a una gran masa difusa interrumpiéndola normalmente de lo que está haciendo, el Social Media Marketing busca ofrecer contenido de valor, sugerencias, contribuciones a las conversaciones y compromiso, consiguiendo una interacción enorme con el máximo número de personas posibles. Así consigues elevar tu tráfico web y reputación dentro de la rama del negocio al que te dediques.

Algo imprescindible para hacer Social Media Marketing es blogear, asi que si tu empresa no tiene blog, ¡ponte manos a la obra! Y, como he dicho debes de estar presente en las redes sociales, pero además de estar hay que hacerse notar, mediante el diálogo con otros usuarios, la participación en sus blogs y demás estrategias que se usan para hacer “ruido” en internet.