CIT Marbella estrena su nuevo portal más dinámico y participativo

CIT Marbella estrena su nuevo portal más dinámico y participativo

El Centro de Iniciativas Turísticas de Marbella (CIT Marbella) estrena un nuevo portal web, más dinámico y participativo, que aporta una imagen renovada y actual de la Asociación de los Empresarios y Profesionales de Marbella, con el objetivo de aumentar el sentido de pertenencia de sus socios. Para Conversalia ha sido una grata experiencia, como socios integrantes, trabajar con el equipo de CIT Marbella en este proyecto.

Los distintos eventos organizados por CIT Marbella han sido vitales para que Conversalia se diera a conocer y ampliara su visibilidad en la Costa del Sol, encontrando entre sus socios tanto proveedores como clientes. CIT Marbella nos ha aportado oportunidades y sinergías que justifican sobradamente la inversión de ser socios, ha resultado gratificante para nuestro equipo participar en el nuevo portal.

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9 claves para el CRM en redes sociales

9 claves para el CRM en redes sociales

Una buena estrategia en Facebook, Twitter o Pinterestpuede convertir a los clientes molestos en evangelizadores de la marca.

El buen servicio al cliente o Costumer relationship management (CRM) es una parte muy importante de la creación de marca y reputación de producto. En la actualidad, los canales para conocer qué es lo que quiere el consumidor y cómo percibe el servicio que ofrecemos se ha visto potencializado por el uso de las redes sociales.

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5 errores a evitar en Social Media

5 errores a evitar en Social Media

Me encantan los artículos y entradas de blog que me dicen lo que NO hay que hacer. Siempre los he leído con un poco de temor esperando no estar cometiendo los errores de los que me están advirtiendo los escritores. Pero también son una buena manera de aprender.

¡Prefiero aprender de los errores de alguien más que los míos!

Hubo una entrada reciente en el blog de FastCompany sobre cinco errores que debes evitar en los medios de comunicación social, y he pensado en compartir sus consejos con vosotros añadiendo un par de mi propia cosecha.

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